Expert on Demand

inforsacom stellt dem Kunden Spezialisten zur Verfügung, die für definierte Aufgaben während der Vertragslaufzeit über den inforsacom Service Desk angefordert werden können, z. B. für:

• Technische Beratung des Kunden
• Erstellung von Empfehlungen zu Performance, Installationen oder Migrationen
• Durchführung von kritischen Aufgaben bei Installation, Konfiguration oder Migration
• Erarbeitung von spezifischen Problemlösungen
• Reproduktion von Störsituationen der Vertragskomponenten
• Störungsanalyse außerhalb der Vertragskomponenten