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Um die Transparenz über die Kostenstrukturen wiederherzustellen, hat sich die standardisierte TCO-Analyse (Total Cost of Ownership) bewährt. Durch umfassende Betrachtung aller offensichtlichen und verdeckten Kosten können die Aufwendungen exakt zugeordnet werden. Die TCO-Analyse ist somit die Basis, um die Wirtschaftlichkeit einer Investition zu ermitteln und damit unterschiedliche IT-Infrastrukturlösungen vergleichbar zu machen.
Mit der wachsenden elektronischen Durchdringung der Geschäftsprozesse nimmt der Umfang der in einem Unternehmen betriebenen IT-Komponenten ständig zu. In der Praxis können die direkten und indirekten Kosten für den Betrieb der IT-Komponenten oft nicht genau zugeordnet werden.
Die Wirtschaftlichkeit einer Investition (ROI, Return on Invest) kann dann nicht exakt beziffert werden, weil die anfallenden Kosten wie
direkte (budgetierbare) Kosten
indirekte (nicht budgetierbare) Kosten
nicht genau berücksichtigt werden.
Um die Transparenz über die Kostenstrukturen wiederherzustellen, hat sich die von der Gartner Group entwickelte standardisierte TCO-Analyse bewährt.
Durch umfassende Betrachtung aller offensichtlichen und verdeckten Kosten können alle Aufwendungen erfasst und exakt zugeordnet werden. Die TCO-Analyse ist somit die Basis, um die Wirtschaftlichkeit einer Investition zu ermitteln und damit unterschiedliche Investitionsalternativen überhaupt vergleichbar zu machen.